- دورة التميز فى خدمة العملاء
أهداف الدورة التعامل مع العميل بمصداقية وحرفية التعرف على شخصية العميل معرفة انواع العملاء التعرف على العقبات فى حل مشاكل العميل
محتويات الدورة
- خدمة العملاء ما هى
- أنواع خدمة العملاء
- مهارات الاتصال
- كيف تحصل على الاف العملاء والزبائن
- التعرف على مشاكل العميل
- فن الاقناع
- اساسيات العلاقات العامة
عدد ساعات الدورة 24 ساعة
للتواصل مع ادارة المركز لمعرفة مواعيد الدورات للاتصال
- 01117119333
- 01116605132
- 2326084
Email- startechnology13.blogspot.com
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق